Franchise Getaround : tout comprendre pour éviter les mauvaises surprises

Tu viens de réserver une voiture sur Getaround et tu tombes sur cette mention un peu stressante : « franchise de 1 100 € ». Clairement, ça refroidit. Un simple accrochage sur un parking et tu pourrais débourser plus d’un millier d’euros, même avec l’assurance incluse.

La bonne nouvelle ? Tu n’es pas obligé de rester avec cette franchise de base. Getaround propose plusieurs niveaux de protection qui font varier ce montant de 1 100 € à… 0 €. Encore faut-il comprendre les différences, les exclusions et les petits pièges à éviter.

En bref - la franchise Getaround en 2026 :

• Protection Limitée (incluse) : franchise de 1 100 €
• Protection Essentielle (payante) : franchise de 250 €
• Protection Premium (payante) : franchise de 0 €
• Certains dommages ne sont jamais couverts, quel que soit ton niveau

👉 Et si tu n’as pas encore de compte, inscris-toi avec 25 € de crédit offerts grâce au parrainage - ça peut couvrir une bonne partie de l’option Essentielle.

Qu’est-ce que la franchise Getaround exactement ?

Avant de plonger dans les détails des formules, posons les bases. La franchise, ce n’est pas un « supplément » que tu paies systématiquement. C’est le montant maximum qui reste à ta charge si un sinistre couvert par l’assurance survient pendant ta location.

En gros : l’assurance Getaround prend en charge les dégâts, mais toi, tu paies la première tranche - la franchise. Plus ta franchise est basse, moins tu sors d’argent de ta poche en cas de pépin.

Sur Getaround, l’assurance est automatiquement incluse dans chaque location. Tu n’as rien à souscrire toi-même. Par défaut, tu es couvert avec la protection Limitée (franchise de 1 100 €). C’est à toi de décider si tu veux « upgrader » cette couverture.

💡 Astuce pro : La franchise ne concerne que les dommages couverts par l’assurance. Pour les dégâts exclus (crevaisons, intérieur du véhicule…), tu paies 100 % des réparations. On en reparle plus bas.

Les trois niveaux de protection : comparatif détaillé

Getaround propose trois formules. Voici un tableau clair pour y voir plus rapidement :

Critère	Limitée (base)	Essentielle	Premium
Franchise max	1 100 €	250 €	0 €
Coût supplémentaire	Inclus	Variable selon la location	Variable selon la location
Caution bloquée	Élevée	Réduite	Réduite
Idéal pour	Petits budgets / conducteurs confiants	Usage régulier	Tranquillité totale

Protection Limitée : le minimum par défaut

C’est la couverture que tu obtiens sans rien faire. Tu es assuré, oui, mais en cas de sinistre, tu peux débourser jusqu’à 1 100 €. La caution bloquée sur ta carte bancaire est aussi la plus élevée des trois.

Pour qui ? Les conducteurs très à l’aise, qui louent des véhicules de faible valeur et qui acceptent le risque.

Protection Essentielle : le meilleur rapport couverture/prix

La franchise tombe à 250 €. C’est 850 € d’économie potentielle en cas de sinistre par rapport à la protection de base. Le surcoût à la réservation reste modéré - souvent quelques euros par jour selon le véhicule.

Spoiler : c’est la formule que la majorité des loueurs réguliers choisissent. Le delta de prix est faible comparé à la tranquillité gagnée.

Protection Premium : zéro franchise, zéro stress

Aucune franchise à payer si le sinistre est couvert par l’assurance. C’est l’option la plus chère à la réservation, mais elle supprime totalement le risque financier sur les dommages assurés.

⚠️ Attention : Même avec la Premium, certains dommages restent exclus (on détaille ça juste après). « Zéro franchise » ne veut pas dire « zéro risque ».

Ce que la franchise Getaround couvre… et ce qu’elle ne couvre pas

C’est LA partie que la plupart des locataires survolent. Et c’est exactement là que les mauvaises surprises arrivent.

Dommages couverts (ta franchise s’applique)

• Accidents de la route (collision, sortie de route)
• Vol du véhicule
• Incendie
• Bris de glace (pare-brise, vitres latérales)

Pour tous ces cas, tu ne paies que ta franchise - le reste est pris en charge par l’assurance partenaire de Getaround.

Dommages exclus (tu paies 100 % de la facture)

• Crevaison ou dommage aux pneus
• Erreur de carburant (diesel dans un moteur essence, par exemple)
• Perte ou casse des clés
• Dommages intérieurs (sièges tachés, tableau de bord rayé, odeurs…)
• Usure normale (freins, embrayage, pneus lisses)

Bon à savoir : ces exclusions s’appliquent à tous les niveaux de protection, y compris la Premium. Mettre du sans-plomb dans un diesel te coûtera la totalité de la réparation, même si tu as payé l’option la plus chère.

💡 Astuce pro : Avant de démarrer la voiture, vérifie le type de carburant indiqué sur la trappe et dans l’application. C’est un classique - et Getaround ne pardonne pas.

Franchise vs caution : ne confonds pas les deux

Beaucoup de locataires mélangent franchise et caution. C’est compréhensible, mais les deux mécanismes sont très différents.

La caution, c’est un montant bloqué temporairement sur ta carte bancaire au début de la location. Si tout se passe bien, elle est libérée dans les jours qui suivent la fin de ta location. Son montant dépend du niveau de protection choisi : plus ta protection est élevée, plus la caution bloquée est faible.

La franchise, c’est le montant que tu paies réellement si un dommage couvert est constaté. Elle n’est prélevée qu’en cas de sinistre.

En pratique :

• Tu loues une voiture → Getaround bloque la caution sur ta carte
• La location se passe bien → la caution est débloquée, tu ne paies rien de plus
• Un sinistre survient → Getaround prélève la franchise (dans la limite de la caution bloquée)

Ce double mécanisme explique pourquoi il te faut une carte bancaire avec un plafond suffisant pour louer sur Getaround. Si ta carte ne peut pas supporter le blocage de la caution, la location sera refusée.

Comment réduire ta franchise Getaround intelligemment

Tu n’as pas envie de payer la Premium à chaque location, mais 1 100 € de franchise te donne des sueurs froides ? Voici plusieurs stratégies concrètes.

1. Opte pour la protection Essentielle par défaut

Le surcoût est souvent de 3 à 7 € par jour selon le véhicule. Pour une location d’un week-end, ça représente 10 à 20 € de plus pour passer de 1 100 € à 250 € de franchise. Le calcul est vite fait.

2. Vérifie ta carte bancaire

Certaines cartes bancaires haut de gamme (Visa Premier, Gold Mastercard, Visa Infinite) incluent une assurance rachat de franchise pour les locations de véhicules. Le hic : toutes les banques ne considèrent pas la location entre particuliers comme éligible. Appelle ton conseiller ou lis les conditions générales de ta carte avant de compter dessus.

D’après les retours d’utilisateurs sur les forums Getaround, les résultats sont très variables selon les banques.

3. Utilise ton crédit de parrainage

En t’inscrivant via un lien de parrainage Getaround, tu reçois 25 € de crédit. Ce bonus peut directement financer le surcoût de la protection Essentielle sur ta première location. Tu réduis ta franchise sans dépenser un centime supplémentaire.

4. Fais un état des lieux irréprochable

Avant et après chaque location, prends des photos détaillées du véhicule sous tous les angles. L’application Getaround te guide dans cette étape. Un état des lieux bien documenté, c’est ta meilleure défense si un propriétaire signale un dommage que tu n’as pas causé.

⚠️ Attention : Si tu négliges l’état des lieux de départ et qu’un dommage est constaté au retour, la charge de la preuve joue contre toi. Pas de photos = pas de recours crédible.

5. Souscris une assurance externe spécialisée

Des services comme SereniTrip ou certaines assurances voyage proposent un rachat de franchise pour les locations entre particuliers. Les tarifs tournent autour de 5 à 10 € par jour. C’est une alternative si ta carte bancaire ne couvre pas ce type de location.

Ce que les conditions d’assurance exigent de toi

L’assurance Getaround ne fonctionne que si tu respectes les règles du jeu. Voici les conditions à ne surtout pas ignorer :

• Permis de conduire valide : pas expiré, pas suspendu. Si ton permis est étranger (hors UE), une traduction certifiée peut être exigée par l’assureur.
• Être le conducteur déclaré : si tu prêtes le volant à un ami non déclaré et qu’un accident survient, l’assurance ne couvrira rien. Zéro.
• Respecter le code de la route : conduite en état d’ivresse, excès de vitesse extrême… dans ces cas, l’assurance peut se retourner contre toi.
• Ne pas sortir du territoire autorisé : certaines locations sont limitées à la France métropolitaine. Vérifier les restrictions dans l’annonce du véhicule.

J’utilise Getaround depuis 2023 pour mes déplacements week-end, et j’ai appris une chose : le respect scrupuleux de l’état des lieux et des conditions d’assurance, c’est ce qui fait la différence entre une location sereine et un cauchemar administratif.

Getaround vs les autres plateformes : où la franchise se situe-t-elle ?

Pour mettre les choses en perspective, voici comment Getaround se compare aux alternatives de mobilité partagée en 2026 :

Plateforme	Type de service	Franchise de base	Option franchise réduite
Getaround	Location entre particuliers	1 100 €	Dès 250 € (Essentielle)
Agences classiques (Europcar, Sixt)	Location pro	800 à 1 500 €	Rachat dès ~10 €/jour
OuiCar (fermé en 2024)	Location entre particuliers	N/A	N/A
Turo	Location entre particuliers	Variable	Variable

Getaround se positionne dans la moyenne du marché. Sa force : la technologie Getaround Connect qui permet d’ouvrir la voiture depuis l’appli sans avoir à rencontrer le propriétaire. Ça simplifie la logistique, même si ça ne change rien à la franchise.

Tu cherches d’autres options de mobilité ? Compare avec BlaBlaCar pour le covoiturage longue distance, Uber pour les trajets urbains, ou Lime pour les petites distances en trottinette.

Que faire en cas de sinistre pendant ta location

Passons aux choses sérieuses : que se passe-t-il concrètement si tu as un accrochage ?

Étape 1 : Sécurise les lieux et appelle les secours si nécessaire (le 112 en Europe).

Étape 2 : Remplis un constat amiable si un autre véhicule est impliqué. L’application Getaround propose un modèle directement accessible.

Étape 3 : Prends des photos des dégâts sous tous les angles. Plus tu documentes, mieux c’est.

Étape 4 : Signale le sinistre à Getaround via l’application ou le service client dans les 24 heures. C’est une condition impérative pour que l’assurance fonctionne.

Étape 5 : Getaround analyse le dossier avec son assureur partenaire. Si le sinistre est couvert, ta franchise est prélevée. Si tu as une assurance externe (carte bancaire, rachat de franchise), c’est le moment de lancer ta demande de remboursement.

💡 Astuce pro : Garde toujours une copie de tous les documents (constat, photos, échanges avec Getaround). Si tu fais un recours auprès de ta banque ou d’un assureur tiers, ces pièces seront indispensables.

Comment profiter du parrainage Getaround pour économiser

Bon, concrètement ? Le parrainage Getaround est un levier simple pour réduire le coût de ta première location - y compris le surcoût de la protection.

Le fonctionnement est limpide :

1. Tu t’inscris via un lien de parrainage
2. Tu effectues ta première location
3. Tu reçois 25 € de crédit sur ton compte Getaround

Le parrain reçoit également 25 € de crédit. C’est du gagnant-gagnant.

Ces 25 € peuvent servir à financer directement le surcoût de la protection Essentielle ou Premium sur ta première réservation. En gros, tu réduis ta franchise sans sortir un euro supplémentaire.

Tu veux en savoir plus sur le fonctionnement du système de parrainage ? Consulte notre guide complet du parrainage Getaround ou la page dédiée à l’offre.

Et si tu utilises d’autres services de mobilité, jette un œil aux offres de parrainage FREE NOW et Heetch - chaque bonus compte quand tu bouges souvent.

Notre verdict sur la franchise Getaround

✅ Notre verdict : La franchise Getaround est dans la moyenne du marché. La protection Essentielle à 250 € offre le meilleur rapport couverture/prix pour la grande majorité des locataires. En combinant le parrainage (25 € offerts) et un état des lieux rigoureux, tu loues sereinement sans te ruiner.

Ce qu’on aime :

• Trois niveaux de protection clairs et transparents
• La possibilité de descendre à 0 € de franchise avec la Premium
• L’assurance incluse automatiquement - pas de démarche supplémentaire
• Le parrainage qui aide à absorber le coût de la surprotection

Ce qu’on aime moins :

• Les exclusions (crevaisons, intérieur, clés) qui ne sont couvertes par aucune formule
• Le montant de la franchise de base (1 100 €) qui reste élevé
• Les conditions de carte bancaire parfois floues pour le rachat de franchise

Tu es prêt à louer ta première voiture sur Getaround ? Inscris-toi avec 25 € de crédit offerts et profite de ce bonus pour choisir la protection qui te convient sans surcoût.

Découvre aussi nos autres offres de parrainage Mobilité & Voyages pour maximiser tes économies sur tous tes déplacements. Et si tu veux un retour complet sur la plateforme, notre avis Getaround 2026 détaille tout ce qu’il faut savoir avant de se lancer.