Tu cherches à ouvrir un compte joint avec ton/ta partenaire sans te prendre la tête avec les démarches bancaires traditionnelles ? Hello bank!, la banque en ligne de BNP Paribas, propose deux formules dédiées aux couples : Hello One Duo et Hello Prime Duo.
En bref : Hello bank! permet d’ouvrir un compte joint 100% en ligne, avec deux cartes Visa incluses, une appli intuitive et jusqu’à 260€ d’avantages offerts en ce moment. L’offre gratuite Hello One Duo convient aux budgets serrés, tandis que Hello Prime Duo (8€/mois) ajoute assurances voyage et cashback boosté.
Spoiler : après avoir épluché les offres concurrentes et testé l’interface, Hello bank! se positionne comme un choix solide pour les couples qui veulent gérer leurs dépenses communes simplement. Mais est-ce vraiment l’option idéale pour toi ?
Ouvrir un compte joint Hello bank!
Pourquoi choisir Hello bank! pour ton compte joint en 2026 ?
Gérer un budget à deux, c’est souvent le début des prises de tête. Qui paie quoi ? Comment suivre les dépenses communes ? Le compte joint règle une bonne partie de ces questions, à condition de choisir la bonne banque.
Hello bank! fait partie des banques en ligne historiques en France. Lancée en 2013, elle s’appuie sur l’infrastructure solide de BNP Paribas (2ème banque française). Ça veut dire quoi concrètement ?
- Fiabilité : pas de risque de voir ta banque disparaître du jour au lendemain
- Réseau d’agences : accès aux guichets BNP Paribas en cas de besoin urgent
- Distributeurs gratuits : retrait sans frais dans tous les DAB BNP Paribas et Cash Services
La promesse d’Hello bank! pour les couples : simplifier la gestion des dépenses communes avec une offre claire et des outils modernes.
💡 Astuce pro : si tu hésites entre plusieurs banques en ligne, compare aussi les offres de Fortuneo qui propose également des comptes joints compétitifs.
Hello One Duo vs Hello Prime Duo : quelle offre choisir ?
C’est LA question que tout le monde se pose. Hello bank! propose deux formules pour les comptes joints, et le choix dépend vraiment de ton mode de vie.
Hello One Duo : l’offre gratuite (sous conditions)
Hello One Duo, c’est l’entrée de gamme. Gratuite… mais attention aux astérisques.
Le tarif réel :
- 0€/mois si tu utilises ta carte au moins une fois par mois
- 6€/mois sinon (3€ par carte)
Ce qui est inclus :
- 2 cartes Visa à débit immédiat avec contrôle de solde systématique
- Paiements sans frais partout dans le monde
- Appli mobile complète avec notifications personnalisables
- Cashback Hello Extra chez les partenaires
Les limitations :
- Retraits gratuits uniquement dans les DAB BNP Paribas et Cash Services
- Pas d’assurances voyage
- Pas de facilité de caisse
- Pas de carte virtuelle
Pour qui ? Les couples qui utilisent principalement leur compte pour les dépenses courantes (courses, factures, loyer) et voyagent peu.
Hello Prime Duo : l’offre premium à 8€/mois
Hello Prime Duo monte en gamme avec des services qui font vraiment la différence au quotidien.
Le tarif : 8€/mois pour les deux cartes (soit 4€ chacun)
Les avantages exclusifs :
- Carte Visa à débit immédiat classique (plus de contrôle de solde systématique)
- Retraits gratuits dans le monde entier
- Carte virtuelle pour les achats en ligne
- Facilité de caisse en cas de coup dur
- Assurances et assistance voyage complètes
- Cashback doublé (jusqu’à 50€/an au lieu de 25€)
- Accès prioritaire au service client
⚠️ Attention : Hello Prime Duo nécessite des revenus nets de 2000€/mois minimum pour le foyer (contre 1000€ pour Hello One Duo).
Tableau comparatif des deux offres
| Critère | Hello One Duo | Hello Prime Duo |
|---|---|---|
| Tarif mensuel | 0€ (ou 6€ sans utilisation) | 8€ |
| Conditions de revenus | 1000€/mois (foyer) | 2000€/mois (foyer) |
| Type de carte | Débit immédiat contrôlé | Débit immédiat |
| Retraits France | Gratuits BNP/Cash Services | Gratuits partout |
| Retraits étranger | Gratuits BNP uniquement | Gratuits partout |
| Paiements étranger | Gratuits | Gratuits |
| Assurances voyage | ❌ | ✅ |
| Carte virtuelle | ❌ | ✅ |
| Facilité de caisse | ❌ | ✅ |
| Cashback max/an | 25€ | 50€ |
Mon conseil ? Si vous voyagez plus de 2-3 fois par an ou si vous avez besoin de flexibilité (découvert autorisé, carte virtuelle), Hello Prime Duo se rentabilise rapidement.
Comparer les offres Hello bank!
Comment ouvrir un compte joint Hello bank! : les étapes
Bonne nouvelle : l’ouverture se fait 100% en ligne et prend environ 10 minutes. Voici le parcours détaillé.
Les conditions d’éligibilité
Avant de te lancer, vérifie que vous cochez toutes les cases :
- Être majeur (les deux co-titulaires)
- Résider fiscalement en France métropolitaine
- Disposer d’une pièce d’identité valide
- Avoir un smartphone compatible avec l’appli Hello bank!
- Respecter les conditions de revenus (1000€ ou 2000€/mois selon l’offre)
Pas besoin d’être mariés ou pacsés. Hello bank! accepte tous les types de couples.
Les documents à préparer
Pour chaque co-titulaire, tu auras besoin de :
- Pièce d’identité : CNI ou passeport en cours de validité
- Justificatif de domicile : facture de moins de 3 mois (énergie, téléphone fixe, internet)
- RIB d’un autre compte : pour le virement initial et la vérification d’identité
💡 Astuce pro : prépare tous les documents en version numérique (photo ou scan) avant de commencer. Ça évite de perdre du temps en plein formulaire.
Le processus d’ouverture pas à pas
Étape 1 : Choix de l’offre
Rendez-vous sur le site Hello bank! et sélectionne “Compte joint”. Tu pourras choisir entre Hello One Duo et Hello Prime Duo.
Étape 2 : Formulaire d’inscription
Les deux co-titulaires remplissent leurs informations personnelles : état civil, coordonnées, situation professionnelle. Chacun peut avoir une offre différente (un Hello One, un Hello Prime par exemple).
Étape 3 : Téléchargement des justificatifs
Upload des pièces d’identité et justificatifs de domicile pour chaque titulaire. La reconnaissance optique vérifie automatiquement la conformité des documents.
Étape 4 : Signature électronique
Chaque co-titulaire signe le contrat via un code reçu par SMS. Pas besoin de vous connecter en même temps.
Étape 5 : Versement initial
Effectue un virement de 150€ minimum depuis un compte à ton nom (ou celui de ton/ta partenaire) dans les 15 jours. Ce versement active définitivement le compte.
Étape 6 : Réception des cartes
Comptez 5 à 7 jours ouvrés pour recevoir vos cartes Visa par courrier. Les codes PIN arrivent séparément pour des raisons de sécurité.
Les fonctionnalités qui simplifient la vie à deux
Au-delà du basique “un compte, deux cartes”, Hello bank! propose des outils plutôt bien pensés pour les couples.
L’appli mobile Hello bank!
Disponible sur iOS et Android, l’appli permet à chaque co-titulaire de :
- Consulter le solde et les opérations en temps réel
- Personnaliser ses notifications (alerte à chaque paiement, seuil de solde…)
- Catégoriser automatiquement les dépenses
- Bloquer/débloquer sa carte instantanément
- Gérer les plafonds de paiement et retrait
Chacun garde son propre accès. Pas besoin de partager ses identifiants.
Le cashback Hello Extra
Hello bank! propose un programme de cashback avec ses partenaires commerciaux. Le principe : tu actives une offre dans l’appli, tu paies avec ta carte Hello bank!, et le cashback est crédité automatiquement.
- Hello One Duo : jusqu’à 25€ de cashback par an
- Hello Prime Duo : jusqu’à 50€ de cashback par an (cashback doublé)
Les partenaires changent régulièrement, mais on retrouve souvent des enseignes comme Booking, Fnac, ou des chaînes de restauration.
La mobilité bancaire Hello Start+
Tu veux faire de Hello bank! ta banque principale ? Le service Hello Start+ facilite le transfert de tes prélèvements et virements automatiques depuis ton ancienne banque.
En ce moment, la mobilité bancaire est récompensée par 180€ en bon d’achat. Clairement, ça mérite d’y réfléchir.
✅ Notre verdict : les fonctionnalités de gestion quotidienne sont au niveau des meilleures banques en ligne. L’appli est fluide et les notifications personnalisables font vraiment la différence pour suivre un budget commun.
Les frais du compte joint Hello bank! en détail
Parlons argent. Voici ce que tu paieras réellement avec ton compte joint Hello bank!.
Frais de tenue de compte et carte
| Frais | Hello One Duo | Hello Prime Duo |
|---|---|---|
| Tenue de compte | Gratuit | Gratuit |
| Carte (par titulaire) | 0€ si utilisée, sinon 3€/mois | 4€/mois |
| Remplacement carte perdue | 15€ | 15€ |
| Opposition carte | Gratuit | Gratuit |
Frais de retrait
| Situation | Hello One Duo | Hello Prime Duo |
|---|---|---|
| DAB BNP Paribas / Cash Services | Gratuit | Gratuit |
| Autres DAB en France | 1,20€/retrait | Gratuit |
| DAB à l’étranger (zone euro) | 1,20€/retrait | Gratuit |
| DAB à l’étranger (hors zone euro) | 1,20€ + frais de change | Gratuit |
Frais de paiement
Bonne surprise : les paiements par carte sont gratuits partout dans le monde, quelle que soit l’offre. Pas de commission sur les opérations en devises étrangères.
Découvert et incidents
| Frais | Hello One Duo | Hello Prime Duo |
|---|---|---|
| Facilité de caisse | Non disponible | Incluse (montant selon profil) |
| Commission d’intervention | 8€/opération | 8€/opération |
| Lettre d’information | 20€ | 20€ |
L’offre du moment : jusqu’à 260€ offerts
Hello bank! propose régulièrement des offres de bienvenue. En ce moment (jusqu’au 26/02/2026), tu peux récupérer jusqu’à 260€ d’avantages :
- 40€ offerts pour toute première ouverture de compte joint
- 40€ supplémentaires en effectuant 10 opérations carte dans les 3 mois
- 180€ en bon d’achat si tu utilises la mobilité bancaire Hello Start+
- 6 mois gratuits sur l’offre Hello Prime Duo
Comment ça se cumule ?
- Tu ouvres ton compte joint → 40€
- Tu fais tes courses, paies l’essence, le resto… 10 opérations en 3 mois, c’est facile → 40€
- Tu transfères tes prélèvements avec Hello Start+ → 180€ en bon d’achat
Total : 80€ cash + 180€ en bons d’achat + économie sur Hello Prime.
💡 Astuce pro : l’offre est valable pour une première ouverture de compte joint uniquement. Si tu as déjà un compte individuel Hello bank!, tu peux quand même en profiter.
Hello bank! vs la concurrence : où se situe l’offre compte joint ?
Pour te donner une vision complète, comparons Hello bank! avec les autres banques en ligne qui proposent des comptes joints.
Hello bank! vs Boursorama
Boursorama Ultim propose aussi un compte joint gratuit. Les différences principales :
- Boursorama : carte Ultim gratuite sans conditions, mais plafonds plus bas
- Hello bank! : adossée à BNP Paribas, réseau de DAB plus accessible
- Cashback : Hello bank! propose Hello Extra, Boursorama n’a pas d’équivalent direct
Hello bank! vs Fortuneo
Fortuneo est souvent citée comme référence pour les couples aisés :
- Fortuneo Gold : carte gratuite dès 1800€ de revenus, assurances premium incluses
- Hello Prime Duo : 8€/mois mais offre globalement équivalente
- Avantage Hello bank! : réseau BNP Paribas pour les dépôts d’espèces et retraits
Hello bank! vs N26
N26 ne propose pas de vrai compte joint, seulement des “espaces partagés” au sein d’un compte individuel. Si tu veux un compte joint légal avec deux cartes et deux accès distincts, Hello bank! est plus adaptée.
Les limites du compte joint Hello bank!
Soyons honnêtes : Hello bank! n’est pas parfaite. Voici les points qui peuvent coincer.
Pas de dépôt de chèques simple
Hello bank! accepte les chèques, mais le processus est lourd : envoi par courrier avec un bordereau. Comptez 5-7 jours pour le crédit. Si vous recevez régulièrement des chèques, c’est pénible.
Conditions de revenus strictes
Les 1000€ de revenus nets pour Hello One Duo et 2000€ pour Hello Prime Duo excluent pas mal de jeunes couples ou étudiants. Lydia peut être une alternative pour démarrer.
Service client perfectible
Malgré le “Hello Team prioritaire” pour Hello Prime, les avis clients mentionnent souvent des délais de réponse longs (24-48h par email). Le chat est disponible mais pas H24.
Pas de livret d’épargne joint
Le compte joint Hello bank! se limite au compte courant. Impossible d’ouvrir un livret A ou LDDS en commun. Pour l’épargne commune, il faudra passer par une autre banque ou créer des comptes individuels.
⚠️ Attention : en cas de découvert non autorisé sur le compte joint, les deux co-titulaires sont solidairement responsables. Assurez-vous d’être alignés sur la gestion du compte.
Cas pratiques : pour qui Hello bank! est-elle vraiment faite ?
Le couple qui vit ensemble
Vous partagez un logement et des dépenses communes (loyer, charges, courses). Hello One Duo suffit amplement. Vous alimentez le compte joint chaque mois d’un montant fixe et réglez les dépenses partagées avec vos cartes respectives. L’appli permet de suivre qui dépense quoi.
Le couple voyageur
Vous partez régulièrement à l’étranger ? Hello Prime Duo devient indispensable. Les retraits gratuits dans le monde entier et les assurances voyage rentabilisent les 8€/mois dès le premier voyage. L’assistance médicale à l’étranger peut littéralement vous sauver la mise.
Le couple qui achète un bien immobilier
Hello bank! propose des crédits immobiliers compétitifs. Avoir votre compte joint dans la même banque que votre prêt simplifie la gestion. Bonus : Hello Prime devient gratuit pendant 1 an si vous souscrivez un crédit immo.
Notre avis final sur le compte joint Hello bank!
Après avoir analysé en détail les offres, les frais et les retours d’utilisateurs, voici notre verdict.
Les points forts :
- Double offre adaptée à différents budgets (gratuit vs premium)
- Adossement à BNP Paribas = solidité et réseau de DAB
- Appli mobile bien conçue pour le suivi à deux
- Offres de bienvenue généreuses
- Cashback Hello Extra appréciable
Les points faibles :
- Conditions de revenus excluantes pour certains couples
- Dépôt de chèques laborieux
- Service client à améliorer
- Pas de livret d’épargne joint
Pour qui ?
Hello bank! convient parfaitement aux couples actifs avec des revenus stables qui cherchent une banque en ligne fiable pour gérer leurs dépenses communes. Si vous voyagez régulièrement, Hello Prime Duo est un excellent choix.
En revanche, si vous avez des revenus irréguliers ou besoin de déposer souvent des chèques, regardez peut-être ailleurs.
✅ Notre verdict : Hello bank! propose une offre compte joint solide et bien positionnée. Le rapport qualité/prix de Hello Prime Duo est particulièrement intéressant pour les couples voyageurs. L’offre gratuite Hello One Duo reste une bonne option pour démarrer, à condition de respecter l’utilisation mensuelle.
Ouvrir ton compte joint Hello bank! maintenant
Questions fréquentes sur le compte joint Hello bank!
Tu as encore des questions ? Voici les réponses aux interrogations les plus courantes.
Combien de temps prend l’ouverture d’un compte joint Hello bank! ?
L’inscription en ligne prend environ 10 minutes. La validation du dossier intervient sous 24-48h. Les cartes arrivent sous 5-7 jours ouvrés. Au total, compte 10 jours entre l’inscription et l’utilisation effective du compte.
Peut-on avoir un compte individuel ET un compte joint Hello bank! ?
Oui, tout à fait. Tu peux détenir un compte individuel Hello One ou Hello Prime en plus de ton compte joint. Chaque compte est géré séparément dans l’appli.
Le compte joint Hello bank! donne-t-il accès à Apple Pay ?
Oui, les cartes Hello bank! sont compatibles Apple Pay. Chaque co-titulaire peut ajouter sa carte à son iPhone ou Apple Watch. Pour Hello Prime Duo, la carte virtuelle fonctionne aussi avec Apple Pay.
Peut-on ajouter un troisième titulaire au compte joint ?
Non, le compte joint Hello bank! est limité à deux co-titulaires. Pour plus de personnes, il faudrait se tourner vers un compte indivis classique dans une banque traditionnelle.
Que faire si mon/ma partenaire décède ?
En cas de décès d’un co-titulaire, le compte joint est généralement bloqué le temps de régler la succession. Le survivant doit contacter Hello bank! avec un acte de décès. Les procédures varient selon le régime matrimonial.
Tu as toutes les cartes en main pour décider si Hello bank! correspond à tes besoins de compte joint. L’offre actuelle avec jusqu’à 260€ d’avantages rend le moment particulièrement propice pour se lancer.
Une question sur les autres options de parrainage bancaire ? Découvre aussi notre guide sur les parrainages finance pour maximiser tes gains à l’ouverture de compte.