SumUp affiche 1,75 % partout sur son site. C’est vrai, mais ce n’est qu’un des cinq taux que tu peux payer selon la façon dont tu encaisses. Voilà le détail complet des frais, avec les calculs pour savoir ce que ça te coûte réellement chaque mois.
En bref :
- 1,75 % par paiement en personne via terminal, sans abonnement ni engagement
- 2,5 % pour les paiements en ligne, les liens de paiement et les factures
- 0 % en présentiel si le client paie avec une carte SumUp
- Paiements Plus à 19 €/mois fait tomber le taux à 0,89 % sur les cartes domestiques grand public
- Matériel à acheter : 34 à 169 € HT, aucun loyer mensuel
Pour le verdict global sur le produit et la gamme de terminaux, va plutôt lire notre avis SumUp complet. Ici, on ne parle que d’argent.
Le taux de base : 1,75 %, et ce que ça donne concrètement
La formule par défaut s’appelle Paiement à l’utilisation. Pas d’abonnement, pas de durée d’engagement, pas de minimum mensuel. Tu paies uniquement un pourcentage sur ce que tu encaisses.
| Encaissements du mois | Commission à 1,75 % | Ce qui te reste |
|---|---|---|
| 500 € | 8,75 € | 491,25 € |
| 1 000 € | 17,50 € | 982,50 € |
| 2 500 € | 43,75 € | 2 456,25 € |
| 5 000 € | 87,50 € | 4 912,50 € |
| 10 000 € | 175 € | 9 825 € |
Sur un panier moyen de 25 €, la commission représente 44 centimes. Sur une prestation à 300 €, elle grimpe à 5,25 €. C’est ce dernier cas qui pique le plus : les commissions proportionnelles sans plafond pénalisent les gros tickets.
Ce taux couvre les paiements par puce, sans contact et par portefeuille mobile (Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay). SumUp ne différencie pas le sans contact du paiement inséré.
Les quatre autres taux que SumUp applique
C’est là que le 1,75 % affiché devient trompeur si tu ne lis que la page d’accueil.
| Type d’encaissement | Taux annoncé |
|---|---|
| Paiement en personne, terminal | 1,75 % |
| Paiement en personne réglé avec une carte SumUp | 0 % |
| Lien de paiement | 2,5 % |
| Facture réglée par carte | 2,5 % |
| Paiement en ligne | 2,5 % |
L’écart entre 1,75 % et 2,5 % représente 0,75 point. Sur 1 000 € encaissés à distance, ça fait 25 € au lieu de 17,50 €. Si ton activité est mixte, calcule ton taux moyen pondéré plutôt que de te fier au chiffre marketing.
Exemple concret : 2 000 € en boutique et 1 500 € par liens de paiement dans le mois. Tu paies 35 € + 37,50 € = 72,50 € sur 3 500 €, soit un taux effectif de 2,07 %, pas 1,75 %.
Le 0 % sur carte SumUp est réel mais marginal en pratique : il suppose que ton client soit lui-même équipé d’une carte SumUp, ce qui reste rare hors écosystème de commerçants.
Paiements Plus : le calcul que SumUp ne détaille pas
L’abonnement Paiements Plus est affiché à 19 €/mois ou 189 €/an. Il change les taux :
| Type de carte | Sans abonnement | Avec Paiements Plus |
|---|---|---|
| Carte bancaire domestique grand public, en personne | 1,75 % | 0,89 % |
| Carte premium, internationale, American Express | 1,75 % | 1,75 % |
| Carte SumUp, en personne | 0 % | 0 % |
| Paiement en ligne | 2,5 % | 2,5 % |
L’abonnement inclut aussi un support client prioritaire 24h/24 et le remplacement du terminal.
Le seuil de rentabilité, calculé
SumUp annonce que la formule devient rentable à partir de 2 600 € d’encaissements mensuels. Faisons le calcul nous-mêmes.
L’économie porte sur 1,75 % - 0,89 % = 0,86 point. Pour absorber 19 € d’abonnement, il faut donc encaisser 19 / 0,0086 = 2 209 € par mois.
Pourquoi SumUp annonce 2 600 € et pas 2 210 € ? Parce que le calcul à 2 209 € suppose que 100 % de tes paiements passent par des cartes bancaires domestiques grand public. Les cartes premium, les cartes étrangères et American Express restent à 1,75 % et n’apportent aucune économie. SumUp prend donc une marge de sécurité d’environ 18 % pour tenir compte du mix réel de cartes.
À retenir : plus ta clientèle est locale et paie avec des cartes classiques, plus le seuil réel se rapproche de 2 210 €. Plus tu encaisses de touristes ou de cartes premium, plus il monte.
| Encaissements mensuels | Sans abonnement | Avec Paiements Plus* | Différence |
|---|---|---|---|
| 2 000 € | 35 € | 36,80 € | +1,80 € |
| 3 000 € | 52,50 € | 45,70 € | -6,80 € |
| 5 000 € | 87,50 € | 63,50 € | -24 € |
| 10 000 € | 175 € | 108 € | -67 € |
*Hypothèse : 100 % de cartes bancaires domestiques grand public. Ton mix réel de cartes fera varier le résultat.
L’annuel, une économie discrète
189 €/an contre 19 x 12 = 228 €, soit 39 € économisés, environ 17 %. Le seuil de rentabilité annuel tombe alors à 189 / 0,0086 = 21 977 € d’encaissements sur l’année, soit environ 1 831 €/mois. Utile si ton activité est saisonnière et que tu encaisses beaucoup sur quelques mois.
Le prix du matériel, et en combien de temps tu l’amortis
| Terminal | Prix HT | Prix TTC | Encaissements pour l’amortir à 1,75 % |
|---|---|---|---|
| Solo Lite | 34 € | 40,80 € | environ 1 940 € |
| Solo Lite + socle | 44 € | 52,80 € | environ 2 510 € |
| Solo | 79 € | - | environ 4 510 € |
| Terminal (imprimante intégrée) | 169 € | - | environ 9 660 € |
Ces montants d’amortissement sont une façon de relativiser : le matériel n’est pas le poste de coût principal chez SumUp. C’est la commission qui pèse, mois après mois.
Livraison gratuite annoncée sous 3 à 5 jours, garantie satisfait ou remboursé de 30 jours. Et un point à intégrer dans ton budget : le SumUp Air et le SumUp 3G ont été sortis de la gamme, ce qui signifie que le matériel a une durée de vie commerciale limitée et devra être remplacé un jour.
Les frais du compte pro SumUp
Le compte pro de base est à 0 €/mois, avec IBAN européen et Mastercard. Ce qui est gratuit :
- Virements entrants et sortants
- Prélèvements et virements programmés
- Réception des encaissements dès 7 h le lendemain, week-ends et jours fériés inclus
Ce qui est facturé :
- Dépôts d’espèces : 2,5 %, limités à 3 sur le compte de base
- Compte pro Plus : 25 €/mois TVA incluse, qui ramène les dépôts d’espèces à 2 % et ajoute sous-comptes, cartes supplémentaires et support prioritaire, avec 30 jours d’essai
2,5 % sur un dépôt d’espèces, c’est le tarif le plus cher du catalogue SumUp. Sur 1 000 € de billets déposés, ça fait 25 €. Si ton activité encaisse beaucoup de liquide, il faut un vrai compte bancaire à côté, du type Qonto ou Shine, et garder SumUp pour la carte.
Les abonnements qui s’ajoutent
Au-delà de l’encaissement, SumUp vend une suite d’outils. Chacun est optionnel, mais l’addition monte vite.
| Module | Prix |
|---|---|
| Paiements Plus | 19 €/mois ou 189 €/an |
| Compte pro Plus | 25 €/mois TVA incluse |
| Caisse Plus | 49 €/mois HT |
| Factures Plus | 10 €/mois HT |
Un commerçant qui prend Paiements Plus, Caisse Plus et Factures Plus arrive à 78 €/mois hors commissions. À ce niveau, la comparaison avec un contrat monétique bancaire ou une caisse dédiée redevient pertinente, comme on l’a détaillé pour le TPE de Qonto.
Ce que SumUp ne facture pas
Pour être honnête dans les deux sens, voilà les postes réellement à zéro :
- Aucun frais d’ouverture de compte
- Aucun frais mensuel sur la formule de base
- Aucun engagement de durée
- Aucun frais de virement, entrant ou sortant
- Aucun loyer de terminal, le matériel t’appartient
- Aucun minimum de facturation mensuel
C’est ce qui distingue vraiment SumUp d’un contrat monétique classique : le coût est entièrement variable. Un mois sans activité te coûte zéro euro.
Ce que nous n’avons pas pu vérifier
Par transparence : les pages tarifaires publiques de SumUp que nous avons consultées ne chiffrent pas les éventuels frais de remboursement ni de rétrofacturation (chargeback). Le centre d’aide documente la procédure de contestation mais pas un montant. Nous préférons ne rien inventer sur ce point. Si ton activité est exposée aux litiges (vente à distance, prestations annulables), demande explicitement cette information avant de signer et vérifie tes conditions générales.
De même, SumUp n’indique pas clairement si le tarif de 19 €/mois de Paiements Plus s’entend hors taxes ou toutes taxes comprises, alors que la mention figure pour Caisse Plus (HT) et Compte pro Plus (TTC). À vérifier sur ta première facture.
FAQ frais SumUp
Quel est le taux de commission SumUp exact ?
En formule Paiement à l’utilisation, SumUp annonce 1,75 % par paiement en personne encaissé via un terminal, 2,5 % pour les paiements en ligne, les liens de paiement et les factures, et 0 % pour les paiements en personne réglés avec une carte SumUp. Aucun abonnement ni engagement n’est demandé sur cette formule.
SumUp facture-t-il un abonnement mensuel obligatoire ?
Non. La formule de base fonctionne sans frais fixes : tu ne paies que la commission sur ce que tu encaisses. Les abonnements Paiements Plus (19 €/mois ou 189 €/an), Compte pro Plus (25 €/mois TVA incluse), Caisse Plus (49 €/mois HT) et Factures Plus (10 €/mois HT) sont tous optionnels.
À partir de quel volume Paiements Plus devient-il rentable ?
SumUp indique que la formule devient rentable à partir de 2 600 € d’encaissements mensuels. Le calcul brut donne un seuil plus bas, autour de 2 210 €, mais il suppose que 100 % de tes paiements passent par des cartes bancaires domestiques grand public. Les cartes premium, internationales et American Express restent à 1,75 %, ce qui explique la marge de sécurité.
SumUp prend-il des frais sur les virements ?
Non. Les virements entrants et sortants du compte pro SumUp sont annoncés sans frais, tout comme les prélèvements et les virements programmés. Les encaissements arrivent sur le compte pro SumUp dès 7 h le lendemain, week-ends et jours fériés inclus, ou sous 1 à 2 jours ouvrés sur un autre compte bancaire.
Combien coûte le matériel SumUp ?
Trois terminaux sont au catalogue : Solo Lite à 34 € HT (40,80 € TTC), Solo à 79 € HT et Terminal avec imprimante intégrée à 169 € HT. Le pack Solo Lite avec socle de recharge est à 44 € HT (52,80 € TTC). La livraison est gratuite et SumUp annonce une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours.
Y a-t-il des frais sur les dépôts d’espèces SumUp ?
Oui. Le compte pro de base autorise jusqu’à 3 dépôts d’espèces avec 2,5 % de frais. La formule Compte pro Plus à 25 €/mois ramène ce taux à 2 %. C’est le poste le plus cher du compte pro, et clairement pas la bonne solution si ton activité manipule beaucoup de liquide.
Quelle différence de coût entre encaisser en magasin et par lien de paiement ?
L’écart est de 0,75 point : 1,75 % en présentiel contre 2,5 % pour un lien de paiement, une facture ou un paiement en ligne. Sur 1 000 € encaissés, cela représente 17,50 € contre 25 €. Si une part importante de ton chiffre passe à distance, ton taux moyen réel sera nettement supérieur au 1,75 % affiché.
SumUp facture-t-il des frais de rétrofacturation ou de remboursement ?
Les pages tarifaires publiques de SumUp que nous avons consultées ne mentionnent pas de frais spécifiques sur les remboursements ni sur les rétrofacturations. En l’absence d’information officielle chiffrée, nous préférons ne rien affirmer : vérifie ce point dans tes conditions générales avant de signer si ton activité est exposée aux litiges.
✅ Notre verdict : les frais SumUp sont lisibles tant que tu encaisses en présentiel et que tu restes sous 2 200 € par mois. Au-delà, ne pas basculer sur Paiements Plus revient à laisser de l’argent sur la table : à 5 000 € encaissés, l’écart atteint environ 24 € par mois. Les deux vrais pièges sont le 2,5 % à distance, souvent sous-estimé, et le 2,5 % sur les dépôts d’espèces, à éviter purement et simplement.
Le détail produit et la comparaison des terminaux sont dans notre avis SumUp. Les conditions du programme figurent sur la fiche parrainage SumUp, avec les autres solutions de la catégorie Finance.
Sources : sumup.com/fr-fr (pages tarifs, terminal de paiement, Solo Lite, TPE mobile, compte pro tarifs, FAQ) et centre d’aide SumUp. Données relevées le 27 août 2026. Les calculs de seuil sont les nôtres, à partir des taux publiés par SumUp.