Changer de banque, ça fait peur. Les prélèvements qui se perdent, les virements qui n’arrivent plus, le loyer qui tombe dans le vide… Bonne nouvelle : EasyMove existe justement pour que tout ça ne t’arrive jamais.
EasyMove, c’est le service de mobilité bancaire de BoursoBank — entièrement gratuit, encadré par la loi, et conçu pour que tu n’aies pas à envoyer 15 emails à ta mutuelle, ton employeur et ton bailleur. Tu signes un document, BoursoBank s’occupe du reste.
Voilà ce que les pages d’aide officielles ne t’expliquent pas vraiment : comment ça se passe concrètement, quels sont les pièges à éviter, et ce que tu dois absolument vérifier avant de lancer la procédure.
Ce qu’est vraiment EasyMove (et pourquoi c’est différent d’un simple transfert)
La mobilité bancaire n’est pas une fonctionnalité inventée par BoursoBank. C’est un dispositif légal issu de la loi Macron de 2015, qui oblige toutes les banques françaises à proposer gratuitement ce service à leurs clients.
Ce que BoursoBank a fait, c’est lui donner un nom — EasyMove — et l’intégrer directement dans l’espace client.
Concrètement, voilà ce que le service couvre :
Le recensement de toutes tes opérations récurrentes (virements entrants, prélèvements sortants) sur les 13 derniers mois
La transmission de tes nouvelles coordonnées IBAN à chaque organisme concerné
La possibilité de demander la clôture de ton ancien compte, toujours depuis BoursoBank
Ce que ça ne couvre pas : tes comptes épargne, livrets A, PEA, comptes titres ou crédits. Ces produits restent à gérer manuellement. On y revient plus bas.
💡 Astuce pro : Avant de lancer EasyMove, fais un rapide export de tes relevés des 3 derniers mois. Ça te permettra de cross-checker les organismes identifiés par l’outil avec ceux que tu connais toi-même — et d’éviter les oublis.
Comment fonctionne le mandat de mobilité : les coulisses du processus
Le déclencheur de tout, c’est le mandat de mobilité. C’est un document que tu signes électroniquement dans ton espace BoursoBank. En le signant, tu donnes autorisation à BoursoBank d’agir en ton nom auprès de ton ancienne banque.
Le processus se déroule ensuite en plusieurs temps bien définis par la loi :
Étape 1 — La demande (J0)
Tu signes le mandat depuis la rubrique “Services” > “Transfert de comptes” dans ton espace client BoursoBank.
Étape 2 — La récupération des données (J0 à J5 ouvrés)
BoursoBank contacte ton ancienne banque et récupère la liste complète des opérations récurrentes des 13 derniers mois.
Étape 3 — La notification des organismes (J5 à J10 ouvrés)
BoursoBank envoie ton nouveau RIB à chaque organisme identifié — EDF, mutuelle, propriétaire, employeur pour les virements de salaire, etc.
Étape 4 — La prise en compte (J10 à J22 ouvrés)
Les organismes mettent à jour leurs fichiers. Le délai légal maximum pour l’ensemble du processus est de 22 jours ouvrés.
⚠️ Attention : Ce délai de 22 jours est un maximum légal, pas une promesse. Certains organismes peuvent être plus lents. Garde ton ancien compte actif avec une petite provision pendant au moins 4 à 6 semaines après le lancement.
Mobilité entrante vs mobilité sortante : quelle différence ?
C’est un point que les concurrents n’expliquent jamais clairement : EasyMove ne fonctionne que dans un sens.
Mobilité entrante : tu arrives chez BoursoBank depuis une autre banque. C’est le cas standard, et c’est EasyMove qui s’en charge.
Mobilité sortante : tu quittes BoursoBank pour aller ailleurs. Dans ce cas, c’est ta nouvelle banque qui doit initier la procédure de son côté. BoursoBank a l’obligation légale de coopérer, mais tu ne peux pas déclencher EasyMove pour partir.
En clair : si tu rejoins BoursoBank → tu utilises EasyMove depuis BoursoBank.
Si tu quittes BoursoBank → tu demandes à ta nouvelle banque de lancer sa propre procédure de mobilité.
Même logique que chez Fortuneo ou Hello bank!, qui proposent des services équivalents sous d’autres noms.
Ce qu’EasyMove ne peut pas transférer (les exclusions importantes)
Passons aux choses sérieuses. La mobilité bancaire a des limites, et il vaut mieux les connaître avant de se retrouver dans une situation inconfortable.
Sont exclus du dispositif EasyMove :
Les comptes épargne (livret A, LDDS, livret d’épargne populaire)
Les comptes réglementés en général
Les PEA (Plan d’Épargne en Actions) et PEA-PME
Les comptes-titres ordinaires
Les crédits et prêts en cours (immobilier, conso, auto)
Pour tout ça, tu devras contacter toi-même les établissements ou initier des transferts spécifiques — le transfert de PEA, par exemple, est une procédure à part entière qui peut prendre plusieurs semaines.
💡 Astuce pro : Le transfert d’un PEA vers BoursoBank est possible mais il faut le demander séparément, en dehors d’EasyMove. BoursoBank propose cette option depuis l’espace client, avec un formulaire dédié. Compte 3 à 5 semaines pour que le transfert soit effectif.
Autre point à noter : EasyMove ne couvre que les comptes courants de particuliers. Les comptes professionnels, les comptes joints de sociétés civiles ou les comptes d’association ne sont pas éligibles.
Peut-on gérer plusieurs comptes en même temps ?
Bonne question. Si tu as un compte chez BNP et un compte chez Caisse d’Épargne, et que tu veux tout centraliser chez BoursoBank, voilà ce que la règle dit :
Tu peux initier une demande de mobilité par compte source. Donc oui, techniquement, tu peux faire deux mandats distincts pour deux anciennes banques différentes. Mais tu ne peux pas les fusionner en une seule procédure.
En revanche, tu ne peux pas utiliser EasyMove pour transférer des opérations d’un compte BoursoBank vers un autre compte BoursoBank. La mobilité bancaire est un dispositif inter-banques, pas intra-banques.
Comment suivre ta demande EasyMove en temps réel
C’est un des points forts du service. Une fois la procédure lancée, tu as accès à un tableau de bord de suivi dans ton espace client BoursoBank.
Tu peux y voir :
La liste des organismes contactés
Le statut de chaque mise à jour (en attente, confirmée, à relancer)
Les éventuels organismes qui n’ont pas encore mis à jour leur fichier
Si un organisme tarde, BoursoBank peut envoyer une relance automatique. Et si le problème persiste, tu as la possibilité de le contacter directement depuis l’interface, avec ton nouveau RIB pré-rempli.
C’est clairement plus confortable que de gérer ça à la main, email par email.
On ne va pas te cacher la vérité : le programme de parrainage BoursoBank est suspendu depuis février 2026.
Concrètement, ça signifie que ni le parrain ni le filleul ne reçoivent de bonus à l’ouverture de compte pour l’instant. BoursoBank n’a pas communiqué de date de réactivation officielle.
C’est dommage, parce qu’historiquement, les bonus de parrainage BoursoBank étaient parmi les plus généreux du secteur — jusqu’à 80€ pour le filleul selon les périodes.
Si tu veux quand même profiter d’une offre de bienvenue attractive dans le secteur bancaire, voici quelques alternatives actives en ce moment :
Fortuneo — offre parrainage active avec bonus filleul
Hello bank! — programme de parrainage régulièrement mis à jour
Et pour ne pas rater la réactivation de BoursoBank, consulte notre page parrainage Boursorama — on met à jour dès que le programme reprend.
✅ Notre verdict : EasyMove reste l’un des meilleurs services de mobilité bancaire du marché, bien intégré et facile à utiliser. La suspension du parrainage est un frein temporaire, mais elle ne change rien à la qualité du service bancaire en lui-même.
EasyMove vs les services concurrents : ce que les autres banques proposent
La mobilité bancaire étant imposée par la loi, toutes les banques l’ont. Mais l’expérience utilisateur varie beaucoup d’un établissement à l’autre.
Banque
Nom du service
Suivi en temps réel
Délai moyen constaté
Clôture ancien compte incluse
BoursoBank
EasyMove
✅ Oui
15-18 jours
✅ Oui
Fortuneo
Mobilité bancaire
✅ Oui
18-20 jours
✅ Oui
Hello bank!
Transfert compte
⚠️ Partiel
20-22 jours
✅ Oui
BNP Paribas
Mobilité bancaire
❌ Non
20-22 jours
✅ Oui
LCL
Mobilité bancaire
❌ Non
20-22 jours
✅ Oui
Délais constatés en 2026 selon les retours utilisateurs — peuvent varier selon l’ancienne banque.
BoursoBank tire son épingle du jeu sur le suivi en temps réel et les délais moyens plus courts. Le tableau de bord intégré fait une vraie différence quand tu veux savoir où en est le transfert de ton prélèvement EDF.
Les vrais pièges à éviter quand tu utilises EasyMove
J’ai compilé les erreurs les plus fréquentes qui font foirer une mobilité bancaire. Évite-les.
Piège n°1 : clôturer ton ancien compte trop tôt
Même si EasyMove t’offre l’option de clôturer ton compte source, attends d’avoir confirmé que tous les prélèvements ont bien basculé. Garde au moins 6 semaines de marge.
Piège n°2 : oublier les organismes sans prélèvement automatique
EasyMove identifie les opérations récurrentes des 13 derniers mois — mais si tu as un abonnement que tu paiement à la main ou une société que tu règles par virement manuel, il ne sera pas dans la liste. Fais le tour de tes abonnements manuellement.
Piège n°3 : ne pas mettre à jour son IBAN auprès de son employeur
L’employeur figure bien dans la liste si tu reçois ton salaire par virement, mais certains RH ont des délais de traitement plus longs. Envoie un email directement à ton service paye en parallèle d’EasyMove pour être sûr.
Piège n°4 : lancer EasyMove trop tôt après l’ouverture du compte
Assure-toi que ton compte BoursoBank est bien activé et que tu as reçu ta carte avant de lancer la mobilité. Quelques jours d’attente évitent des complications.
Piège n°5 : ignorer les notifications de suivi
BoursoBank t’envoie des alertes si un organisme ne répond pas. Ne les ignore pas. Un prélèvement non transféré après 22 jours, c’est toi qui dois relancer.
⚠️ Attention : Même si la loi oblige ton ancienne banque à rediriger les opérations pendant 13 mois post-clôture, ce filet de sécurité ne remplace pas une vraie vérification. Les rejets de prélèvement sont rares mais possibles si la clôture précède la mise à jour chez un organisme.
BoursoBank en 2026 : le contexte à connaître
BoursoBank (anciennement Boursorama Banque, renommée en 2023) est la première banque en ligne de France en nombre de clients actifs, avec plus de 6,5 millions de clients au premier trimestre 2026 selon les derniers chiffres publiés par la Société Générale, son actionnaire majoritaire.
Cette position dominante explique pourquoi EasyMove est aussi rodé : BoursoBank traite des dizaines de milliers de mobilités bancaires chaque mois. Le processus est huilé.
La banque propose toujours en 2026 son compte Fosfo sans condition de revenus, ainsi que ses offres Welcome et Ultim pour les profils plus exigeants. Côté tarifs, BoursoBank maintient sa politique zéro frais de tenue de compte sur toutes ses formules.
Côté parrainage, comme mentionné, le programme est suspendu depuis février 2026. On surveille sa réactivation de près. Consulte notre page dédiée pour avoir les dernières infos.
Si tu cherches un bonus d’ouverture actif maintenant, les offres Fortuneo et Hello bank! sont les alternatives les plus proches dans le segment banque en ligne.
EasyMove simplifie vraiment ce qui était autrefois un parcours du combattant. Entre la loi qui encadre les délais, le suivi en temps réel et la clôture automatique du compte d’origine, changer de banque n’a jamais été aussi peu douloureux.
Le seul vrai regret du moment : le parrainage suspendu, qui prive les nouveaux arrivants d’un coup de pouce financier à l’ouverture. Mais côté service bancaire pur, BoursoBank reste une référence solide.
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✍️ À propos de l'auteur
Thomas Music
Expert Fintech
Ex-conseiller bancaire, certifié AMF
Passionné de finance personnelle depuis plus de 8 ans, Thomas teste et compare les banques en ligne et services financiers pour vous aider à faire les meilleurs choix. Il a personnellement utilisé plus de 15 offres de parrainage.
