Tu veux tourner la page avec Boursorama ? Que ce soit pour des frais cachés qui t’agacent, un service client décevant ou simplement une meilleure offre ailleurs — fermer ton compte est ton droit absolu, sans justification à donner.
Bonne nouvelle : la clôture est gratuite et se fait en quelques clics depuis ton espace client. Mais il y a quelques étapes à ne pas rater pour éviter les galères (chèques en attente, prélèvements ratés, relevés perdus).
Voici tout ce qu’il faut savoir, selon le type de compte que tu détiens.
Avant de fermer ton compte : les 4 vérifications indispensables
On fonce rarement tête baissée dans une clôture de compte sans conséquences. Quelques minutes de préparation t’éviteront des semaines de stress.
Recense tous tes prélèvements automatiques
C’est l’étape que presque tout le monde zappe. Loyer, abonnements Netflix/Spotify, EDF, impôts, mutuelle… tous ces prélèvements doivent être redirigés vers ton nouveau compte avant la clôture.
Depuis 2017, la loi Macron oblige ta nouvelle banque à te proposer un service de mobilité bancaire gratuit : elle contacte tes créanciers à ta place pour signaler le changement de RIB. Pratique — mais surveille quand même que tout s’est bien mis à jour.
⚠️ Attention : Ce service de mobilité bancaire ne couvre que les comptes courants. Tes livrets d’épargne en sont exclus — tu devras les gérer manuellement.
Vérifie les chèques et paiements en cours
Tu as émis des chèques récemment ? Des paiements par carte pas encore débités ? Laisse une provision suffisante sur le compte jusqu’à ce qu’ils soient encaissés.
Un paiement rejeté après clôture peut déclencher une interdiction bancaire. Ce n’est clairement pas le genre de souvenir qu’on veut garder de son ancienne banque.
Télécharge tes relevés de compte
C’est crucial et souvent oublié. Une fois le compte fermé, tes relevés disparaissent définitivement de l’espace client Boursorama.
Télécharge-les maintenant depuis : Mes services → Relevés de comptes. Garde au moins les 3 dernières années pour tes déclarations fiscales et d’éventuels litiges.
Prépare ton nouveau RIB
Tu devras indiquer le compte bénéficiaire sur lequel Boursorama virera le solde restant. Assure-toi d’avoir déjà un compte actif ailleurs avant de lancer la clôture.
Comment clôturer un compte Boursorama individuel (la méthode rapide)
C’est le cas le plus simple et le plus courant. Voici la procédure exacte en 2026 :
Depuis l’application ou le site :
Connecte-toi à ton espace client Boursorama
En haut de page, clique sur le menu ”…” au niveau du nom de ton compte
Sélectionne “Clôturer mon compte”
Renseigne le RIB du compte bénéficiaire
Valide ta demande
C’est tout. Ta carte bancaire est automatiquement bloquée dès la validation. Le solde restant est viré sur le compte que tu as indiqué, généralement sous 24 heures ouvrées.
💡 Astuce pro : Si tu ne trouves pas l’option directement, passe par Aide & Contact dans le menu ”…”. Tu peux formuler ta demande depuis là et joindre les documents nécessaires.
Par courrier postal : Tu préfères le bon vieux papier ? Envoie une lettre manuscrite à :
Boursorama Banque — Service Client
44 Rue Traversière, CS 80134
92772 Boulogne-Billancourt Cedex
Mentionne ton numéro de compte, tes coordonnées et le RIB du compte bénéficiaire.
Clôturer un compte joint Boursorama : les règles spécifiques
Un compte joint, c’est deux signatures — et ça vaut aussi pour la fermeture.
Les deux co-titulaires doivent donner leur accord. Si l’un refuse, la clôture est impossible. Il faudra alors passer par une procédure de désolidarisation — mais attention, celle-ci bloque toutes les transactions sur le compte.
Pour fermer un compte joint, voici ce dont tu as besoin :
Une demande manuscrite datée et signée par les deux titulaires
La copie recto-verso de la carte d’identité de chaque signataire
Le RIB du compte sur lequel virer le solde
Transmets ces documents via l’espace client (Aide & Contact > menu ”…”) en pièce jointe, ou par courrier postal.
⚠️ Attention : Il est impossible de transformer un compte joint en compte individuel chez Boursorama. Si vous vous séparez et que l’un des deux veut garder un compte, il devra en ouvrir un nouveau à son nom.
Fermer un compte Boursorama jeune : qui peut faire la demande ?
Pour un compte jeune (titulaire mineur), le titulaire seul ne peut pas faire la demande. Les deux représentants légaux doivent intervenir.
Documents requis :
Courrier signé par les deux représentants légaux (avec numéro de compte à fermer + RIB bénéficiaire)
Copie de la carte d’identité de chaque représentant légal
Copie du livret de famille ou acte de naissance du titulaire mineur
La demande peut être faite en ligne via Aide & Contact (menu ”…” de l’espace client), avec les justificatifs en pièce jointe.
Clôturer un compte épargne Boursorama : délais selon le produit 💰
Le mot “épargne” chez Boursorama recouvre plusieurs produits très différents — et les délais de clôture varient du simple au quintuple.
Type de compte
Délai de clôture
Compte sur Livret (CSL)
24 heures ouvrées
Livret A
24 heures ouvrées
Livret de Développement Durable (LDD)
24 heures ouvrées
Compte Épargne Logement (CEL)
Jusqu’à 15 jours ouvrés
Plan Épargne Logement (PEL)
Jusqu’à 15 jours ouvrés
La procédure est la même que pour un compte courant individuel : menu ”…” → “Clôturer mon compte” → valider.
Pour un compte épargne joint ou au nom d’un mineur, les règles sont identiques aux cas précédents : demande signée par les deux titulaires/représentants légaux + copies de CI.
💡 Astuce pro : Si tu clôtures un PEL avant 4 ans d’ancienneté, tu perds les droits à prêt et la prime d’État. Vérifie bien la date d’ouverture de ton PEL avant de te précipiter.
Les erreurs qui coûtent cher : ce qu’il ne faut surtout pas faire
Passons aux choses sérieuses. Ces erreurs arrivent bien plus souvent qu’on ne le croit.
Fermer le compte avant d’ouvrir le suivant. Sans compte actif pour recevoir le solde, tu te retrouves coincé. Ouvre ton nouveau compte et obtiens ton nouveau RIB avant de lancer la clôture.
Oublier les prélèvements récurrents. Un abonnement débité sur un compte fermé = rejet de prélèvement = frais et éventuellement résiliation de service. La mobilité bancaire aide, mais ne couvre pas tout (pas les livrets, pas les virements ponctuels entrants).
Ne pas télécharger ses relevés. Rappel : dès la clôture, tes documents disparaissent. L’administration fiscale peut remonter jusqu’à 6 ans en arrière. Archive tes relevés en local ou dans un cloud.
Croire que la carte est toujours valide. Elle est bloquée dès la validation de ta demande. Ne te retrouve pas à la caisse d’un supermarché avec une carte refusée.
Quelle banque choisir après Boursorama ?
Tu fermes ton compte, ok. Mais tu vas bien vers quelque chose, non ?
Si tu quittes Boursorama pour des raisons tarifaires ou de service, voici quelques alternatives sérieuses à regarder :
Fortuneo : zéro frais, carte Mastercard gratuite sous conditions, service client reconnu. Voir l’offre Fortuneo — et si un ami t’a parrainé, tu peux obtenir un bonus de bienvenue.
Tu veux rester dans l’univers des néobanques et fintechs ? Jette aussi un œil à notre sélection d’offres Finance & Banques avec les meilleures promos du moment.
✅ Notre verdict : La clôture d’un compte Boursorama est l’une des plus simples du marché — 100% en ligne, gratuite, sans délai de préavis. Le seul vrai risque, c’est de ne pas avoir préparé la migration de tes prélèvements et relevés en amont.
Et le parrainage Boursorama dans tout ça ?
Si tu songes à fermer ton compte parce que tu n’as pas profité des avantages de la banque — ou si tu cherches à optimiser tes finances — sache que le programme de parrainage Boursorama est temporairement suspendu depuis février 2026.
Tu ne peux donc ni parrainer, ni être parrainé pour l’instant. Consulte la page dédiée au parrainage Boursorama pour suivre la réactivation du programme.
En attendant, d’autres banques en ligne proposent des bonus de parrainage actifs : Fortuneo, Hello bank!, et bien d’autres sont listées dans notre section Finance & Banques.
Pour en savoir plus sur Boursorama avant de prendre ta décision finale, tu peux aussi lire notre avis complet Boursorama 2026 — on y parle des points forts, des limites et des alternatives.
FAQ — Clôture de compte Boursorama
La clôture d’un compte Boursorama est-elle gratuite ?
Oui, sans exception. Ni frais de résiliation, ni pénalité, ni minimum de solde requis.
Combien de temps faut-il pour fermer un compte Boursorama ?
24 heures ouvrées pour un compte courant ou un livret simple. Jusqu’à 15 jours ouvrés pour un PEL ou CEL.
Peut-on annuler une demande de clôture ?
Oui, tant que la clôture n’est pas encore effective. Depuis l’espace client, tu peux retrouver l’option dans les paramètres de ton compte. Boursorama confirme cette possibilité dans sa FAQ officielle.
Que devient ma carte bancaire ?
Elle est automatiquement bloquée dès la validation de ta demande. Découpe-la — Boursorama ne te la réclame pas.
Mes relevés sont-ils accessibles après la clôture ?
Non. Télécharge-les avant de valider depuis Mes services → Relevés de comptes. Garde au moins 3 à 6 ans d’historique.
Peut-on fermer son compte par courrier ?
Oui. Lettre manuscrite à envoyer à : Boursorama Banque, Service Client, 44 Rue Traversière, CS 80134, 92772 Boulogne-Billancourt Cedex.
Quelle alternative à Boursorama ?Fortuneo et Hello bank! sont les deux alternatives les plus proches en termes d’offre. Notre guide complet parrainage Boursorama liste aussi d’autres options si tu cherches une banque avec bonus de bienvenue.
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✍️ À propos de l'auteur
Thomas Music
Expert Fintech
Ex-conseiller bancaire, certifié AMF
Passionné de finance personnelle depuis plus de 8 ans, Thomas teste et compare les banques en ligne et services financiers pour vous aider à faire les meilleurs choix. Il a personnellement utilisé plus de 15 offres de parrainage.