Tu tombes sur une pub Choose entre deux stories Instagram, une marque de vaisselle en céramique ou un pull en laine recyclée à -30%, et tu te demandes si ça vaut le coup avant de sortir la CB. Légitime : entre les apps de ventes privées douteuses et celles qui tiennent leurs promesses, difficile de faire le tri au premier coup d’œil.
Choose, c’est une app française lancée en 2016 par Timothée Richard, Vincent Dupuy et Thibaut Gensollen. Le concept : chaque jour, une nouvelle marque à forte valeur (made in France, écologique, artisanale, social good) débarque sur l’app pour une vente qui ne dure que 1 à 2 semaines. On regarde ce que disent vraiment les avis, ce que vaut le service au quotidien, et comment profiter du parrainage.
Verdict rapide : Choose est une app fiable, notée 4,7/5 sur l’App Store et sur Trustpilot pour environ 2 000 avis. Le concept plaît, les marques sont sérieuses, mais les délais de livraison et les conditions de retour varient d’une marque à l’autre, ce qui explique les rares avis négatifs.
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Le concept des ventes éphémères, en clair
Contrairement à un site e-commerce classique où le catalogue reste en ligne en permanence, Choose fonctionne par vagues. Chaque jour, une nouvelle marque arrive sur l’app avec une sélection de produits, et cette vente disparaît au bout de 1 à 2 semaines. Ensuite, place à une autre marque.
L’idée derrière ce format : donner de la visibilité à des marques qui n’ont pas forcément le budget d’un gros site marchand, tout en créant un sentiment d’urgence qui pousse à l’achat pendant que l’offre est là. Les réductions constatées vont de -9% à -40% selon les produits, ce qui reste correct sans être non plus du dumping permanent.
Ce fonctionnement ressemble un peu à ce que propose Veepee sur le segment des grandes marques, sauf que Choose mise clairement sur des acteurs plus petits, plus engagés, souvent artisanaux.
Ce qu’on trouve sur Choose
L’app met en avant des marques qui cochent au moins une de ces cases : fabrication française, démarche écologique, savoir-faire artisanal ou impact social positif. Concrètement, ça va de la déco maison à la mode en passant par la beauté ou les accessoires du quotidien.
Ce n’est pas une marketplace généraliste où tu tapes une recherche et tu compares 50 vendeurs. C’est plus proche d’une sélection éditoriale renouvelée en permanence : tu découvres au fil des jours, tu ne cherches pas activement un produit précis. Ça peut plaire si tu aimes flâner et dénicher des marques que tu ne connaissais pas, ça peut frustrer si tu cherches un article bien précis dans l’immédiat.
Le paiement en 3 fois sans frais est disponible, ce qui aide sur les paniers un peu plus conséquents (mobilier, déco, textile de qualité).
Ce que disent vraiment les avis
La note de 4,7/5 sur Trustpilot et sur l’App Store, pour près de 2 000 avis, place Choose parmi les apps de shopping bien notées en France. Ce n’est pas un chiffre gonflé artificiellement : le volume d’avis est suffisant pour que la note soit représentative.
Les points qui reviennent en positif
- Le choix des marques est salué : les clients apprécient de découvrir des produits qu’ils ne trouveraient pas ailleurs, avec une vraie histoire derrière
- Le SAV est réputé réactif : en cas de souci avec une commande, les retours indiquent un traitement rapide
- L’expérience app est fluide, pensée pour le mobile en priorité
- Le rythme des ventes (nouvelle marque chaque jour) crée un effet de découverte qui fidélise
Les points qui reviennent en négatif
Il n’y a pas d’app parfaite, et Choose n’échappe pas à quelques critiques récurrentes :
- Les délais de livraison varient beaucoup selon la marque : certaines expédient vite, d’autres prennent plus de temps, notamment les plus petites structures artisanales
- Les ventes disparaissent vite : si tu hésites trop longtemps sur un produit, la marque a pu quitter l’app avant que tu ne repasses
- Le retour n’est pas toujours possible partout, chaque marque fixe sa propre politique
- L’app étant le canal principal, ceux qui préfèrent naviguer sur ordinateur peuvent se sentir un peu limités
💡 Astuce pro : avant de valider ton panier, vérifie la fiche produit pour le délai de livraison annoncé et les conditions de retour propres à la marque. Elles ne sont pas uniformes d’une vente à l’autre.
Livraison, retours et SAV : à quoi s’attendre
Comme Choose héberge des marques différentes chaque semaine, il n’existe pas un seul standard de livraison pour toute l’app. C’est le principal point de vigilance à avoir en tête avant de commander.
- Livraison : les délais dépendent de la marque vendeuse, certaines livrent en quelques jours, d’autres, plus artisanales, peuvent prendre plus de temps le temps de fabriquer ou d’expédier depuis un atelier
- Retours : la politique est propre à chaque marque et affichée sur la fiche produit, ce n’est pas systématiquement possible
- SAV : plusieurs avis soulignent un service client réactif quand un problème remonte, que ce soit un souci de livraison ou un produit non conforme
Rien d’alarmant, mais ça vaut le coup de prendre deux minutes pour lire les conditions avant d’acheter, surtout sur un article un peu cher.
Le bon plan parrainage Choose : 10€ dès 50€ d’achat
Concrètement, si tu comptes tester Choose, autant le faire avec un petit coup de pouce. Le parrainage fonctionne simplement :
- Pour toi (le filleul) : 10€ offerts en entrant le code au moment du panier, pour un montant minimum de 50€ hors livraison
- Pour le parrain : 10€ de crédit dès que le filleul valide sa commande
C’est direct, pas de formule compliquée ni de conditions cachées.
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Comment activer le code
- Télécharge l’app Choose (iOS ou Android)
- Ajoute tes articles au panier jusqu’à atteindre 50€ hors frais de livraison
- Entre le code parrain au moment de payer
- Les 10€ sont déduits automatiquement
Si tu veux comparer avec d’autres formats de ventes privées, jette un œil à notre avis Veepee ou à celui de Vinted pour la seconde main.
Le calendrier de l’avent Choose
Chaque année en décembre, Choose lance un calendrier de l’avent qui fait partie des rendez-vous attendus par les habitués de l’app. Le principe évolue un peu selon les éditions, avec des offres qui changent chaque jour du mois. Difficile de te donner le détail exact de l’édition en cours sans inventer de faux détails : le plus fiable reste de consulter directement l’app au moment venu pour voir ce qui est proposé cette année-là.
Pour qui Choose est fait (et pour qui non)
Choose te correspond si :
- Tu aimes découvrir de nouvelles marques françaises, écolos ou artisanales
- Tu es à l’aise avec un format d’achat sur mobile plutôt que sur ordinateur
- Tu n’es pas pressé et tu peux attendre un délai de livraison variable
- Tu veux profiter d’un parrainage simple sans conditions tordues
Choose est moins adapté si :
- Tu cherches un produit précis dans l’immédiat (le catalogue change tous les jours)
- Tu veux une politique de retour identique partout, quelle que soit la marque
- Tu préfères naviguer et payer depuis un ordinateur plutôt qu’une app
Notre verdict sur Choose
✅ Notre verdict : Choose tient ses promesses pour ce que c’est, une app de ventes éphémères qui met en avant des marques françaises engagées, avec une note de 4,7/5 qui reflète une vraie satisfaction client. Les seuls bémols concernent la livraison et les retours, propres à chaque marque plutôt qu’à Choose elle-même.
Rien d’un piège marketing ici : les avis convergent, le concept est clair, et le parrainage est un vrai plus pour démarrer sans trop dépenser. Si tu aimes l’idée de découvrir une nouvelle marque chaque jour plutôt que de scroller un catalogue figé, ça vaut le test.
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